Pour toute entreprise ou structure quel que soit sa forme et qui se veut pérenne, il est très important :
- de mener une étude de marché afin de mesurer les attentes et besoins de ses clients potentiels,
- de pourvoir de façon périodique, conduire des enquêtes pour mesurer le degré de satisfaction de sa clientèle existante,
Le seul outil puissant qui vous permet aujourd'hui de conduire ces études et enquêtes de façon professionnelle et fiable est l'application : SondXpress. SondXpress est une application mobile qui permet aux entreprises et structures de conduire ses enquêtes et de recueillir les plaintes et suggestions des clients via les tablettes et cellulaires, et aussi en mode web : www.websondxpress.com.
Elle permet également d’obtenir des informations et avis de la cible afin d’aider à prendre de bonnes décisions pour mieux satisfaire sa clientèle.
L'avantage aussi avec SondXpress c'est la fiabilité et l'exactitude des réponses collectées. Car elle permet désormais aux structures ou entreprises depuis leur page administrateur de recevoir directement et au fur et à mesure les résultats des enquêtes pour des observations personnelles et des analyses beaucoup plus pointues selon le besoin.
Présent actuellement dans trois pays à savoir : le Togo, le Bénin et la Côte d’ivoire, SondXpress permet d'administrer et de recueillir les questions d’enquête dans n'importe quelle langue du pays selon le besoin.
Rue Togo 2000, Qtier Attiegou
Tel : +228 99 32 74 07 / +228 91 47 34 36
Email : info@sondxpress.com
Site web : www.sondxpress.